Miten keskustelubotit ovat muokanneet rahoituspalvelualaa viime aikoina?
Kun alalla todetaan, että 2020-luvulle tultaessa tekoälyä käyttävät botit käsittelevät 85 prosenttia maailmanlaajuisesta asiakaspalvelusta, se ei ole kovin yllättävää. Olemme jo vuorovaikutuksessa keskustelubottien kanssa säännöllisesti,...
